Un cycle de vente complet, en deux langues.
De l'exploration de marché à la fidélisation des grands comptes, mes offres couvrent chaque étape du développement commercial international — à la demande ou en externalisation récurrente. Chaque devis est adapté à votre contexte.
Business Developer International
« Renforcer votre développement sur un marché clé — l'Espagne — en transformant des cycles de vente longs et complexes en succès commerciaux. »
- Cartographie des acteurs clésBureaux d'études, clients finaux, intégrateurs et prescripteurs sur le marché espagnol.
- Relations stratégiques avec les influenceursPositionner vos solutions comme références dans les appels d'offres via consultants et bureaux d'études.
- Pilotage des cycles longs (6 à 12 mois)Coordination multi-interlocuteurs au sein des centres de décision complexes.
- Réponse aux appels d'offres publics / privésEn coordination avec vos équipes techniques dédiées.
Chasse multicanale en espagnol
« Identifier, qualifier, négocier, closer — avec le bon registre culturel sur chaque canal. »
- Chasse et prospection cibléeIdentification de nouveaux clients, prise de contact par téléphone, e-mail et réseaux sociaux professionnels, qualification des besoins.
- Négociation et closingPrésentation de l'offre, animation des réunions de vente, finalisation des contrats.
- Suivi client (CRM)Enregistrement des interactions, mise à jour des indicateurs, reporting commercial clair.
- Adaptation culturelle des supportsTraduction et adaptation des argumentaires de vente et supports marketing aux spécificités du marché visé.
- Relance commerciale multicanaleE-mail, téléphone, WhatsApp. Relances structurées, professionnelles, adaptées au contexte international.
- Collecte & analyse des retoursIdentification des raisons d'un refus, transmission des opportunités sérieuses à la direction.
Un renfort bilingue sur le terrain
« Un besoin ponctuel pour un salon spécifique ? Je m'occupe de la prospection en amont, de la prise de rendez-vous et de l'animation commerciale sur votre stand. »
- Prospection native en amontPrise de rendez-vous qualifiés avec des donneurs d'ordres espagnols ou français avant le salon.
- Assistance commerciale & linguistique sur standAnimation du stand, qualification des visiteurs, gestion du suivi post-salon.
- Interprétation d'affairesAppui linguistique fluide pour sécuriser des contrats ou des réunions VIP quand votre équipe maîtrise déjà la technique.
KAM externalisée · profil farmer
« Pérenniser et développer les comptes stratégiques, en français comme en espagnol — là où la plupart des consultants export s'arrêtent à la prospection. »
- Pérennisation du portefeuilleSécuriser et renouveler les contrats des grands comptes en établissant une relation de confiance à long terme.
- Stratégie d'Account PlanningCartographier les comptes clés : filiales, décideurs C-Level, circuits de décision en France et dans le monde hispanique.
- Upsell & cross-sellDétecter de nouveaux besoins pour proposer des solutions complémentaires et augmenter la valeur du compte.
- Médiation multiculturelleAdapter la communication aux codes business de chaque pays — l'approche en France diffère de celle en Espagne ou au Mexique.
Comparatif des enjeux par marché
| FranceMarché français | EspagneMarché espagnol | |
|---|---|---|
| Relation client | Très structurée, formelle, axée processus et livrables. | Basée sur l'affect, la confiance relationnelle forte et la flexibilité. |
| Prise de décision | Souvent analytique, nécessite des données chiffrées et des validations hiérarchiques strictes. | Centrée sur le réseau et la validation des dirigeants clés. |
| Levier de fidélisation | Respect strict du ROI et des SLA. | Proximité, réactivité et capacité à résoudre les problèmes sur-mesure. |
Assistanat commercial & ADV en deux langues
« L'interface opérationnelle qui fluidifie vos échanges avec vos clients espagnols — sans embaucher un ou une salariée dédiée. »
- Administration des ventesSuivi des commandes, interface clients, coordination logistique et facturation côté espagnol.
- Interface clients bilingueGestion de la correspondance commerciale, réponses aux demandes clients, qualification des entrants.
- Reporting & tableaux de bordMise en forme des indicateurs commerciaux et traduction des documents de pilotage.
- Support avant-vente & post-ventePréparation des devis bilingues, suivi des réclamations, SAV côté marché cible.
Parlons de votre cas précis.
Chaque mission est unique — chaque devis est pensé sur-mesure selon votre contexte, votre marché cible et vos objectifs.
Parlons de votre projet →